Lead Operations Staff

Hotel Indra Computer · 📍 Cipayung · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 20.000.000 – Rp 30.000.000 per month
Hotel Indra Computer sedang mencari Lead Operations Staff yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan bertanggung jawab atas operasional harian hotel dan memastikan pelayanan yang berkualitas kepada tamu. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang pertumbuhan yang besar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola operasional harian hotel termasuk pemesanan, penjadwalan, dan alokasi sumber daya.,Memastikan pelayanan yang berkualitas kepada tamu dengan memantau kualitas layanan dan memberikan umpan balik positif.,Mengkoordinasikan dengan departemen lain seperti rumah makan, rumah tangga, dan keamanan untuk memastikan operasional yang lancar.,Melaporkan dan menganalisis data operasional untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan.,Mengembangkan dan mengimplementasikan prosedur operasional standar (SOP) untuk meningkatkan efisiensi operasional.,Mengawasi dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan kebijakan perusahaan serta peraturan pemerintah.,Membangun dan memelihara hubungan baik dengan vendor dan penyedia layanan eksternal.,Mengelola dan memastikan keberadaan staf operasional yang memadai dan terlatih dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1 atau D4 dalam bidang Manajemen Hotel, Pariwisata, atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman sebagai Operations Staff atau posisi serupa di industri hotel atau pariwisata.,Memiliki pengetahuan mendalam tentang operasional hotel termasuk pemesanan, penjadwalan, dan manajemen sumber daya.,Berpengalaman dalam mengelola tim operasional dan memastikan pelaksanaan tugas-tugas operasional dengan baik.,Memiliki kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data operasional dan memberikan rekomendasi perbaikan.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim serta dengan berbagai tingkat manajemen.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target operasional yang ketat.,Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang operasional hotel atau pariwisata adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Manajemen operasional hotelPemesanan dan penjadwalanManajemen sumber dayaAnalisis data operasionalKomunikasi dan kerjasama timKepemimpinan dan manajemen timKepatuhan peraturan dan kebijakanPengelolaan vendor dan penyedia layanan eksternal
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait